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现在为什么明星和网红的道歉越来越没用了呢?
其实,这反映出消费者和观众对他们的期望发生了变化。大家都看穿了他们背后的商业动机,所以就更要求他们能以真诚的态度面对大家,认清自己在这个大环境中的责任和位置。
如果你想成为一个主播或网红,那你就相当于一个销售员,我们就成了客户。我们就希望他们能像个专业销售员一样,客观地介绍产品,只要东西真的好,我们就会买账。现在,大家都不再想在购物的过程中投入太多感情了。那种试图通过建立“朋友”关系来让我们买东西的做法,已经行不通了,大家都更愿意看到直接的金钱交易。
李佳琦那件事就是典型的例子,反映出她自身认知和公众对她的认知的差距。虽然她可能觉得自己已经挣得盆满钵满,完成了人生目标,但在外界看来,她依然就是个网络销售员。她可能觉得她的成功来自于周到的服务,但对消费者来说,她只是个会推销的卖家而已。最后,这个事件就反映了她在压力之下不再愿意装了,就像很多段子里的店员,面对镜头的时候,就忘记了自己还有个“任意门”。
网友这个群体很广泛,就算只是针对某个明星或网红的粉丝群体,其数量就已经相当惊人了。这就好比一个大型的社交活动,人多了,分歧自然就多。
当明星犯错并道歉的时候,网友们的反应就五花八门:有些觉得无需道歉,有些觉得必须道歉;还有一些人会故意挑起事端,煽风点火。所以啊,一般情况下,网友的意见大多没有什么参考价值,因为几乎每种观点都会有人坚持,即使没有人持某种观点,媒体也可以添油加醋地报道“有网友认为……”来制造话题。